Kebebasan pengasas
Pasang BOS, kemudian buktikan syarikat berjalan tanpa anda.
Janjinya bukan perniagaan yang tidak memerlukan sesiapa. Janjinya perniagaan yang tidak lagi memerlukan anda untuk segala-galanya.
- Pasang
- Pecutan 90 hari
- Laksana
- 18–24 bulan
- Buktikan
- Ujian ketiadaan dua minggu
Memasangnya
Pecutan 90 hari memasang BOS pertama yang berfungsi
Diagnos dahulu, uji akhir sekali.
Sprint BOS 90 hari untuk perniagaan yang sedang beroperasi
Enam blok dua minggu. Diagnosis sebelum mengubah; uji sebelum mengisytiharkan kejayaan.
-
Diagnosis Hari 1–15
Garis asas kematangan BOS, daftar kebergantungan, 5 isu teratas
-
Jelaskan Hari 16–30
Pelan satu halaman, carta akauntabiliti, Matriks Delegasi Kuasa
-
Seragamkan Hari 31–45
Lima SOP yang diuji dengan semakan dan peraturan eskalasi
-
Bersihkan dan konfigurasi Hari 46–60
Data yang boleh dipercayai, papan pemuka pertama
-
Latih dan jalankan Hari 61–75
Semakan kompetensi, mesyuarat mingguan, log tindakan
-
Uji Hari 76–90
Ketiadaan pengasas yang singkat, satu latihan gangguan
Peraturan sprint
- Diagnosis sebelum mengubah
- Ubah satu perkara besar pada satu masa
- Uji setiap SOP sebelum diterbitkan
- Siasat mengapa orang memintas sistem
Menjadikannya kekal
Pelaksanaan 18–24 bulan menjadikannya cara kerja
Pecutan memasang sistem. Pelaksanaan menjadikannya cara syarikat bekerja, fasa demi fasa.
Pelaksanaan 18–24 bulan
Lima fasa. Setiap satu berakhir dengan bukti penyiapan.
Kematangan meningkat
-
Komit
Minggu 1–2
Bukti: Komitmen bertandatangan; mesyuarat pertama ditempah
-
Asas
Bulan 1–3
Bukti: Rekod mesyuarat dan kad skor selama 12 minggu
-
Visi
Bulan 3–6
Bukti: Staf boleh menyatakan fokus teras dan keutamaan suku tahun ini
-
Sistemkan
Bulan 6–12
Bukti: Proses diikuti semua; keputusan audit
-
Penguasaan
Bulan 12–24
Bukti: Lulus ketiadaan dua minggu; kematangan 4+ dalam kebanyakan komponen
Empat peranan dalam pelaksanaan
-
Visionari
Idea, hubungan utama, budaya. Biasanya pengasas.
-
Integrator
Mengetuai pasukan kepimpinan; memiliki pelan, rentak dan akaun untung rugi.
-
Pelaksana atau jurulatih
Memudah cara sesi perancangan pertama supaya pemilik mengambil bahagian, bukan mempengerusikan.
-
Juara proses
Satu pemilik bagi setiap proses teras: dokumen, latihan dan auditnya.
Struktur
Daripada pengasas di setiap kerusi kepada pasukan kepimpinan
Fungsi dahulu, nama kemudian; setiap kerusi ada tepat seorang pemilik.
Carta akauntabiliti membesar mengikut peringkat
Satu orang boleh menduduki beberapa kerusi pada awalnya. Setiap kerusi tetap perlukan tepat satu pemilik.
-
Peringkat 2–3
Pengasas di setiap kerusi
- Pengasas
- Jualan (pengasas)
- Penyampaian (pengasas)
- Kewangan (pengasas)
-
Peringkat 4
Integrator + tiga kerusi
- Visioner (pengasas)
- Integrator
- Jualan & pemasaran
- Operasi
- Kewangan & pentadbiran
-
Peringkat 5+
Pasukan kepimpinan
- Lembaga / pemilik
- CEO / Integrator
- Jualan pasukan
- Operasi pasukan
- Kewangan pasukan
- Manusia pasukan
Kebergantungan
Cari setiap kebergantungan kepada pengasas
Catat setiap gangguan selama dua minggu. Log lebih jujur daripada ingatan anda.
Kebergantungan kepada pengasas: apa yang disingkirkan dahulu
Susun setiap kebergantungan mengikut impak dan kekerapan pengasas diperlukan.
Contoh baris pelan tindakan
- Hanya pengasas boleh menetapkan harga kerja kompleks Impak 5 · Harian · Singkirkan dahulu
- Hubungan pelanggan utama Impak 5 · Mingguan · Singkirkan dahulu
- Kredit pembekal bergantung pada pengasas Impak 4 · Bulanan
- Kelulusan bank dan pembayaran Impak 4 · Harian · Singkirkan dahulu
- Kata laluan dan pemilikan domain Impak 5 · Jarang tetapi kritikal
Log campur tangan pengasas Rekod setiap kali pengasas terpaksa masuk campur
- Situasi
- Orang dan kerusi
- Sebab
- Apa yang pengasas lakukan
- Pelan pencegahan
- Tarikh pengesahan
Bukti
Buktikan dengan ujian ketiadaan dan ujian berjalan sendiri
Naik satu anak tangga pada satu masa. Minggu yang tenang tidak membuktikan banyak.
Ujian ketiadaan pengasas: naik satu anak tangga pada satu masa
Lulus satu langkah hanya apabila tunai, kualiti, aduan dan keputusan kekal dalam standard dan setiap campur tangan direkodkan.
-
1 hari1 hari
Telefon ditutup selama satu hari bekerja
-
3 hari3 hari
Hujung minggu panjang tambah satu hari
-
1 minggu1 minggu
Merangkumi satu kitaran mesyuarat mingguan
-
2 minggu2 minggu
Garis lulus Gerbang 9. Merangkumi kitaran gaji atau pengebilan
-
1 bulan1 bulan
Merangkumi penutupan akhir bulan dan gaji
Ujian mesti merangkumi
- larian gaji
- penutupan akhir bulan
- kitaran kutipan
- atau
- penyampaian yang kompleks
Jejaki
- aliran tunai
- keputusan
- kelewatan
- aduan
- kecacatan
- setiap campur tangan pengasas
Ujian berjalan sendiri: enam kesinambungan
Perniagaan berjalan sendiri hanya apabila keenam-enamnya berterusan tanpa pengasas sepanjang satu kitaran operasi penuh.
Berjalan sendiri sepanjang satu kitaran operasi penuh tanpa pengasas
-
Kesinambungan Komersial
Jualan rutin ditutup tanpa pengasas
-
Kesinambungan Penyampaian
Kualiti, kos dan masa mencapai standard
-
Kesinambungan Kewangan
Kutipan, gaji, pembelian dan laporan berjalan tepat masa
-
Kesinambungan Keputusan
Pengurus memutuskan dalam had kuasa dan mengeskalasi dengan betul
-
Kesinambungan Pengetahuan
Maklumat dan akses kritikal tersedia
-
Kesinambungan Kepimpinan
Setiap kerusi utama ada pemilik dan pengganti
Senarai semak berjalan sendiri
Lapan titik. Perniagaan yang benar-benar bebas menandakan kesemuanya.
- Pemilik kurang 10 jam seminggu dalam operasi, enam bulan berturut-turut
- Pasukan kepimpinan mengendalikan mesyuarat mingguan, suku tahunan dan tahunan tanpa pengasas sebagai pengerusi
- Setiap komponen BOS mendapat skor 4 atau lebih
- Pelanggan, pembekal dan pihak bank utama mengenali pengurus, bukan hanya pengasas
- Sasaran keuntungan dan tunai dicapai empat suku tahun berturut-turut
- Setiap kerusi utama ada pengganti bernama yang sedia dalam 90 hari
- Perniagaan mampu membiayai kepimpinan pengganti
- Ia akan lulus usaha wajar (due diligence) pembeli atau pelabur hari ini
Tadbir urus
Tadbir urus apabila pengasas berundur
Kebebasan perlukan struktur yang bertahan tanpa anda.
-
Lembaga dan penasihat
Lembaga pengarah dengan mesyuarat berjadual dan minit; lembaga penasihat 2–4 pakar luar.
-
Perjanjian pemegang saham
Keputusan, dividen, pindahan saham, jalan buntu dan keluar.
-
Kawalan dalaman
Pengasingan tugas, dua kelulusan bayaran, penyesuaian bulanan, daftar risiko, prosedur antirasuah.
-
Audit tahunan
Surat pengurusan diambil tindakan, bukan disimpan.
-
Keputusan terpelihara pemilik
Strategi, modal, pelantikan kanan, pinjaman, entiti baharu, kontrak besar.
Pilihan pemilikan jangka panjang: tempoh persediaan bagi setiap satu
Mod kegagalan
Tujuh mod kegagalan dan pembaikannya
Hampir semua pemasangan BOS yang gagal tersasar dengan cara yang sama.
-
1
Terlebih alat
Semuanya dipasang pada bulan 1, ditinggalkan menjelang bulan 4
Pembaikan
Pasang mengikut urutan fasa
-
2
Pemilik memintas
Pemilik membuat keputusan di luar mesyuarat
Pembaikan
Pemilik membangkitkan isu dalam senarai seperti orang lain
-
3
Metrik kosmetik
Kad skor menunjukkan 'like', bukan prospek dan tunai
Pembaikan
Setiap angka mesti memacu keputusan
-
4
Keutamaan terlalu besar
'Tingkatkan jualan' sebagai keutamaan
Pembaikan
Spesifik, boleh diukur, siap atau tidak dalam 90 hari
-
5
Proses atas kertas sahaja
Fail SOP di atas rak
Pembaikan
Latih, audit setiap suku tahun, kemas kini selepas kesilapan berulang
-
6
Orang yang salah dikekalkan
Nama yang sama dalam Senarai Isu setiap minggu
Pembaikan
People Analyzer; bertindak dalam 90 hari
-
7
Automasi kekacauan
Kesilapan lebih cepat, integrasi rosak
Pembaikan
Permudah dan stabilkan sebelum mengautomasi
Langkah seterusnya
Pasang BOS dalam syarikat anda
Mulakan dengan diagnostik percuma, atau terus berbual dengan Saif tentang pecutan 90 hari.